FAQ

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Чтобы обратиться в поддержку, нажми на иконку сообщения в нижнем правом углу экрана

Главная
Расписание программы

Служба поддержки

2025 © ИП Сильницкая Алина Юрьевна

Политика обработки персональных данных
Публичная оферта
Дисклеймер
Реквизиты
Контакты

Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Сильницкая Алина Юрьевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующее на основании законодательства Российской Федерации, в лице Сильницкой Алины Юрьевны, предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», далее совместно именуемые «Стороны» и по отдельности «Сторона», заключение договора (далее – «Договор», «Оферта») на указанных ниже условиях:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

В настоящей Оферте нижеприведенные термины и определения используются в следующих значениях:

«Исполнитель» или «Компания» или «Администрация» – Общество с Ограниченной Ответственностью «Онлайн Китчен», надлежащим образом зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, юридический адрес: Санкт-Петербург, Петергофское ш.45/928, ИНН 7807196594, в лице Генерального директора Сильницкой Алины Юрьевны, действующей на основании Устава, являющееся владельцем сайта в сети интернет по адресу ONLINE-KITCNEN.RU, а также других страниц в социальных сетях INSTAGRAM, FACEBOOK, VKONTAKTE, приложений для операционных систем IOS и Android, благодаря которым оказываются консультационные услуги и обеспечивается доступ к Материалам Компании, осуществляющий управление Компанией и взаимодействие с Заказчиком.

«Услуги» - информационно-консультационные услуги, касающиеся системы и рациона питания, предоставления доступа к онлайн-дневнику питания, калькулятору калорий и пропорции белков, жиров и углеводов для конкретного человека, включающие рекомендации по правильному и сбалансированному питанию; предоставление руководства по приготовлению кулинарного изделия, которое содержит информацию о необходимых пищевых продуктах, их пропорциях и инструкциях по смешиванию и обработке, статьям, содержащим в себе описания систем питания, спортивных тренировок, а также правил здорового образа жизни, предоставления доступа к иным информационным материалам в сфере питания.

«Продукт» - определенная совокупность различных услуг, выбираемая Заказчиком самостоятельно из списка услуг, предлагаемого Исполнителем.

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты потенциальным Заказчиком, без каких-либо изъятий, путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться Услугами и Материалами Компании, а именно произведение оплаты предоставляемых Исполнителем услуг и/или регистрации на сайте Компании.

«Сайт» – совокупность информации и программно-аппаратного обеспечения, в том числе страницы в социальных сетях INSTAGRAM, FACEBOOK, VKONTAKTE, приложения для операционных систем IOS и Android, принадлежащие Компании на правах собственности, объединенные под одним адресом (доменным именем),открытые для свободного ознакомления, публично доступные для физических лиц, благодаря которым оказываются консультационные услуги и обеспечивается доступ к Материалам Компании. Сайт расположен в сети интернет по адресу ONLINE-KITCNEN.RU. Ведение сайта, страниц, приложений и размещение информации осуществляются на русском языке.

«Регистрация» – электронная анкета, заполняемая Заказчиком при регистрации в компанию на сайте или иных социальных сетях. Анкета содержит обязательные и необязательные для заполнения поля. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных Заказчика.

«Договор-оферта» - Договор, заключаемый между Исполнителем и физическим лицом - Заказчиком в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, опубликованный на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет. Договор-оферта считается заключенным в момент акцепта физическим лицом - Заказчиком оферты Исполнителя.

«Заказчик» – физическое право- и дееспособное лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Компанией, который зарегистрирован на Сайте или на страницах Компании в социальных сетях, либо незарегистрированный визитер перешедший на один из сайтов Компании с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после заполнения им заявки на предоставление материалов Исполнителя и регистрации.

«Заказ» - надлежащим образом оформленный запрос Заказчика на получение Услуг или доступа к Материалам, размещенным на Сайте Компании.

«Демо-версия» - «7» (семь) календарных дней использования бесплатной версии Материалов для ознакомления Заказчика.

«Служба поддержки» – специальный отдел Компании, контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Заказчиками через Приложения и Сайт Исполнителя.

«Материалы» – информация, касающаяся теоретических и практических знаний в сфере питания, включая калькулятор калорий, данные о калорийности различных продуктов, алгоритмы для измерения и расчета среднесуточного расхода энергии и расхода потребления калорий, а также видео и текстовые материалы с информацией о необходимых ингредиентах для приготовления блюд.

«Личный кабинет» - веб-интерфейс Компании, предоставляемый заключившему настоящий Договор Заказчику для взаимодействия с Исполнителем.

«Логин» - адрес электронной почты Заказчика, необходимый для регистрации Заказчика в Личном кабинете, который в сочетании с паролем служит идентификатором Заказчика.

«Пароль» - набор латинских букв и цифр, необходимый для регистрации Заказчика в Личном кабинете, который в сочетании с логином служит идентификатором Заказчика.

«Подписка» – форма оказания Услуг Компании, предполагающая оказание Услуг на периодической основе. В рамках Подписки Заказчик получает доступ к определенному количеству Контента, материалов в течение установленного Исполнителем периода времени.

«Промокод» – уникальная комбинация из букв и/или чисел, удостоверяющая право Держателя Промокода на получение Подписки и/или Услуг Компании в Срок действия Промокода.

«Промокод на скидку» - уникальная комбинация из букв и/или чисел, предоставляющий право приобретения Подписки и Услуг Компании по сниженной цене.

«Активация Промокода» - введение Промокода в специальном разделе сайта.

«Срок действия Промокода» – срок, в течение которого Промокод может быть Активирован, и Держатель вправе получить доступ к Контенту и материалам Компании.

Если выше не дано определения какому-либо термину, то в этом случае толкование такого термина производится в соответствии с буквальным текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты необходимо руководствоваться таким толкованием термина, которое: отражено в законодательстве Российской Федерации, либо вытекает из существа организации Исполнителя и его деятельности.

В случае возникновения неоднозначного толкования какого-либо из вышеуказанных терминов, все неустранимые сомнения при выяснении смысла термина толкуются в пользу Исполнителя.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 438 Гражданского кодекса РФ), на территории которой зарегистрирован Исполнитель, безусловным принятием (акцептом) условий Оферты и фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, считается одно из следующих действий Заказчика:

1.1.1 Осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за Услуги, предоставляемые Исполнителем;

1.1.2 Регистрация на сайте или в иных социальных сетях, приложениях Исполнителя;

1.1.3 Регистрация в Программе лояльности;

1.1.4 Использование промокода, дающего доступ к материалам и информации Исполнителя.

1.2 Договор может быть заключен путем принятия условий настоящей Оферты, без подписания Сторонами, или с подписанием данного Договора в двустороннем порядке по требованию Заказчика. В случае поступившего требования о подписании Сторонами Договора, Заказчик обязан распечатать Договор в двух экземплярах, заполнить свои реквизиты и отправить посредством почты за собственный счет данные экземпляры Договора на тот почтовый адрес Исполнителя, который будет назван Исполнителем. В свою очередь Исполнитель обязан подписать полученные от Заказчика экземпляры Договора и один экземпляр Договора отправить обратно Заказчику на тот почтовый адрес, который укажет Заказчик, посредством почты. Отправка письма осуществляется за счет Заказчика.

1.3 Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою право- и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, отсутствие заболеваний у Заказчика, могущих повлиять при использовании Услуг Исполнителя на безопасность его жизни и здоровья, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем. Заказчиком (Стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.

1.4 Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что в полной мере понимает, осознает, и принимает на себя риски, связанные с оказанием Услуг Исполнителем или с особенностями Материалов, предоставляемых Исполнителем, а именно принимает на себя риски, связанные с индивидуальной непереносимостью компонентов рациона, предложенного Исполнителем, возникновением пищевых аллергий, связанных с использованием компонентов питания, предложенных Исполнителем, а также риски, связанные с не достижением результата в виде похудения или набора веса, при использовании Материалов, предоставляемых Исполнителем.

1.5 Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик принимает на себя обязательство по проведению самостоятельных консультаций с врачом, диетологом, детским врачом (педиатром), при реализации Услуг в отношении лиц, не достигших 18 лет по усмотрению совершеннолетнего Заказчика, а также принимает на себя риски, связанные с возникновением негативных последствий для здоровья Заказчика, в случае отсутствия вышеперечисленных консультаций.

1.6 Настоящая Оферта состоит из ее текста, а также неотъемлемых частей в виде счетов на оплату, а также индивидуального Договора об оказании услуг, который может заключить Заказчик (по его просьбе) с Исполнителем, регламентов и положений, размещенных на сайте Исполнителя.

1.7 Если Заказчик не согласен с каким – либо пунктом настоящей Оферты, ему предлагается отказаться от принятия Договора и заключить с Исполнителем Договор об оказании услуг на индивидуальных условиях по желанию Заказчика при наличии возможности Исполнителя, или полностью отказаться от предоставления услуг Исполнителя.

1.8 Исполнитель оставляет за собой право отказаться от заключения Договора на индивидуальных условиях по любому основанию.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель оказывает Заказчику услуги в виде предоставления информационно-консультационных услуг, касающихся системы и рациона питания Заказчика, предоставления доступа Заказчика к онлайн-дневнику питания, калькулятору калорий и пропорции белков, жиров и углеводов для конкретного Заказчика (далее – «Услуги»), включающие рекомендации по правильному и сбалансированному питанию, предоставление руководства по приготовлению кулинарного изделия, которое содержит информацию о необходимых пищевых продуктах, их пропорциях и инструкциях по смешиванию и обработке, статьям, содержащим в себе описания систем питания, спортивных тренировок, а также правил здорового образа жизни, а также предоставления доступа к иным информационным материалам в сфере питания (далее – «Материалы»), размещенным на сайте ONLINE-KITCNEN.RU (далее – «Сайт») посредством Интернет-соединения, а также/или же через мобильные приложения для операционных систем iOS и Android, либо путем направления выбранных Заказчиком продуктов на электронную почту Заказчика, предоставленную при регистрации Заказчика.

2.2 Исполнитель взымает оплату за каждую из оказанных услуг, включая услуги по предоставлению Материалов согласно тарифам на
Сайте Исполнителя, размещенным в разделе Стоимость подписки на Сайте Исполнителя.

2.3 Исполнитель предоставляет Заказчику право безвозмездного пользования Услугами и Материалами Исполнителя, указанными в п.1.1 настоящей Оферты, в течение «7» календарных дней исключительно для целей ознакомления с Материалами Исполнителя («Демо-версия»). По истечение указанного срока подписка Заказчика на Материалы продлевается по желанию пользователя.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1 Обязанности Исполнителя

3.1.1 Предоставить Услуги, а также Материалы с помощью Сайта, социальных сетей, приложений по желанию Заказчика, в рамках выбранного продукта в соответствии с условиями на Сайте Исполнителя в течение «3» (трех) рабочих дней с момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате.

3.1.2 Обеспечивать Заказчику конфиденциальность персональных данных, предоставленных им в процессе исполнения условий настоящей Оферты, а также конфиденциальность всех данных, используемых в форме обратной связи на Сайте, заполняемой Заказчиком.

3.1.2 Консультировать Заказчика по техническим вопросам пользования Сайтом, социальными сетями и приложениями в рамках оказываемых услуг и Материалами с помощью Службы поддержки. Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, SMS-уведомление на мобильный телефон Заказчика, либо другие способы передачи информации.

3.2 Обязанности Заказчика:

3.2.1 Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, и в сроки, указанные на Сайте, социальных сетях, приложениях, либо в дополнительных договорах об оказании услуг между Исполнителем и Заказчиком, в том числе при использовании промокодов, если таковые имеются.

3.2.2 Соблюдать при пользовании услугами Исполнителя, указанными в п.1.1 настоящей Оферты, требования действующего законодательства и положения настоящей Оферты.

3.2.3 По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора.

3.2.4 Не передавать третьим лицам полномочия по доступу к Информационным материалам Исполнителя. Использование Информационных материалов с целью последующей перепродажи является нарушением и влечет за собой наказание в соответствии с действующим законодательством.

3.3 Заказчик заверяет Исполнителя в следующем:

3.3.1 Заказчик предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для акцепта Оферты, ее исполнения и прекращения, в том числе данные о правоспособности и дееспособности и соответствующие данные условиям настоящей Оферты.

3.3.2 Заказчик несет ответственность за нарушение исключительных прав Компании, а также и третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности в случае незаконного использования материалов Компании;

3.3.3 Заказчик несет ответственность за нарушение положений Федерального закона Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в случае загрузки, размещения или распространения материалов, владение которыми и распространение которых противоречит законодательству Российской Федерации;

3.3.4 Заказчик обязуется предпринять все необходимые меры для формирования правовой позиции Компании по иску, включая, но, не ограничиваясь предоставлением доказательств, а также участием в судебном процессе. Компания обязана уведомить Заказчика о предъявлении к Компании претензии или иска на основании того, что: данные Заказчика или предоставленные Заказчиком материалы нарушают патенты, авторские права или права на товарные знаки третьего лица или иным образом приводят к их незаконному использованию или использованию коммерческой тайны третьих лиц;

3.3.5 Заказчик обязуется выплатить сумму, присужденную на основании судебного решения, которое будет вынесено не в пользу Компании, если Заказчик был привлечен к участию в деле в качестве третьего лица, в случае неблагоприятного судебного решения, вступившего в законную силу, по делам, указанным выше;

3.3.6 Заказчик подтверждает свое согласие на осуществление любых действий в отношении размещенных Заказчиком Материалов и персональных данных Заказчика, которые необходимы или желаемы для целей организации работы Библиотеки, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование Материалов и персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Материалами, размещенными Заказчиком и персональными данными Заказчика;

3.3.7 Заказчик гарантирует, что в полном объёме, без изъятий и сокращений, ознакомился с текстом настоящей Оферты, а также с доступными Материалами Исполнителя и добровольно, т.е. без каких-либо пороков воли, в отсутствие каких-либо заблуждений и неправильного восприятия изложенных условий, произвел Акцепт Оферты.

3.3.8 Заказчик информирован о том, что расчет калорийности питания, а также необходимого соотношения белков, жиров и углеводов для Заказчика с использованием систем Сайта Исполнителя, носит рекомендательный характер и не являются консультацией врача или диетолога. Заказчик заверяет Исполнителя, что перед применением рекомендаций по результатам оказания Услуг Исполнителем, самостоятельно проконсультируется с врачом относительно возможных противопоказаний или индивидуальной непереносимости перед применением Материалов.

4. ПРАВА СТОРОН

4.1 Заказчик вправе:

4.1.1 Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.1.2 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.1.3 Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

4.1.4 Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

4.2 Исполнитель вправе:

4.2.1 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора с учетом пожеланий Заказчика.

4.2.2 Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

4.2.3 Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

4.2.4 Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2.5 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

4.2.6 Оказывать иные Услуги по дополнительным соглашениям с Заказчиком.

4.3 Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

4.3.1 Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо их несвоевременной оплаты.

4.3.2 Неоднократного (2 и более раз) нарушения Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.

4.3.3 Однократное нарушение авторских прав и использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.

5. ЦЕНА. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1 Стоимость информационно-консультационных Услуг, а также Материалов и других сервисов Исполнителя находится на Сайте исполнителя в разделе описания Услуги или в Личном кабинете Заказчике в разделе Меню.

5.2 Оплата Услуг проводится Заказчиком на Сайте Исполнителя либо самостоятельно с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает к оплате денежные переводы, электронные деньги, а также другие методы оплаты.

5.3 Оплата с помощью банковской карты

5.3.1 Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA International
MasterCard World Wide

5.3.2 Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

5.3.3 Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

5.3.4 При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно обратившись в службу поддержки сайта.

5.3.5 Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

5.3.6 Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

5.3.7 Что нужно знать:

1. номер вашей кредитной карты;
2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

5. 4 Получение заказа
Доступ к сервису Заказчик получает сразу после оплата заказа в личном кабинете либо на указанный при оплате E-mail.

5.5 Заказчик обязан оплатить и, если потребуется, подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления информационно-консультационных Услуг, путем обращения в службу поддержки Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право устанавливать более чем один платеж за оплату сервисов. При таком виде помесячной оплаты Исполнитель вправе устанавливать новую цену с учетом комиссии.

5.6 В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные на Сайте Исполнителя, либо в дополнительных договорах об оказании Услуг, Заказчик не получает доступ к Материалам на других сайтах Исполнителя.

5.7 Стоимость Услуг рассчитывается в Российских рублях.

5.8 Условия возврата пррписаны в п.7 настоящего Договора

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1 Настоящий Договор действует на время предоставления Заказчику доступа к Материалам Исполнителя.

6.2 В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление актов об оказании либо выполнении Услуг.

6.3 Настоящая Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем.

6.4 Договор, заключённый в результате акцепта настоящей Оферты, действует с момента его заключения до момента его прекращения, в том числе до момента расторжения в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящей Офертой.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1 В случае если Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги не в полном объеме, то возврат части оплаты за их оказание производится с учетом фактических затрат на осуществление своих обязательств в рамках данного Договора.

7.2 В случае, если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к Материалам в оговоренные сроки, но Заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, Услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.

7.3 Возврат денежных средств до предоставления доступа к программе питания и Материалам осуществляется на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю либо через службу поддержки Исполнителя, с предоставлением ему оригинала платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя, указанных в пункте 1.1 данного Договора. Возврат денежных средств за информационно-консультационные услуги может быть выполнен только в случае обращения в Службу поддержки исполнителя не позднее 14 дней после произведения оплаты Заказчиком.

7.4 Возврат денежных средств до предоставления доступа к Материалам и на основании заявления осуществляется за вычетом комиссии за возврат, что составляет 10 % от суммы оплаты.

7.5 Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.

7.6 Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение в отношении исполнения любого из обязательств по условиям Договора в той мере и в том случае, если подобное невыполнение было вызвано любым чрезвычайным событием, находящимся вне контроля затронутой стороной (что включает в себя, в том числе, стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, забастовки, а также акты и запретительные действия государственных органов власти и управления).

7.7 Исполнитель не гарантирует соответствие Услуг и Материалов ожиданиям Заказчика.

7.8 Все рекомендации и советы, содержащиеся в Материалах, применяются Заказчиком исключительно по собственному усмотрению.

7.9 Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности за убытки и ущерб, вызванные использованием или невозможностью использования программы питания и Материалов.

7.10 Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.

7.11 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае. Если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течение 10 дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.

7.12 Заказчик подтверждает свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем и его агентами (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу, распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в целях заключения и исполнения данной Оферты. Прежде чем передавать персональные данные Исполнителю, Пользователь должен получить все необходимые согласия третьих лиц (в том числе контактных лиц, торговых посредников, распространителей, администраторов и работников, и т.п.) на обработку их персональных данных Исполнителем и его агентами в соответствии с законодательством РФ.

7.13 Персональные данные, собираемые по условиям настоящей Оферты, могут передаваться, храниться и обрабатываться в Российской Федерации или другой стране, где расположено место деятельности Исполнителя.

7.14 Ответственность, связанная с персональными данными Заказчика, ограничивается возмещением реального ущерба (упущенная выгода возмещению не подлежит).

7.15 Заказчик вправе самостоятельно, по своему усмотрению, а также на основании письменного требования Заказчика имеет право удалить со всех своих информационных носителей все персональные данные Заказчика.

7.16 Заказчик дает Исполнителю своё согласие на неограниченные сроками хранение и обработку своих персональных данных, предоставленных им при согласии с настоящей Офертой.

7.17 Исполнитель вправе хранить персональные данные Заказчик на своих серверах и обрабатывать такие персональные данные, а также использовать для информирования Заказчика.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1 Любые рекламации и финансовые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора (Заказчика).

8.2 При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить мгновенно с Заказчиком, необходимо составить акт, с указанием невыполненных пунктов Договора, под которым ставят свои подписи Заказчик и Исполнитель. Оригинал остается у Заказчика, копия у Исполнителя. В течении 20 дней с момента подачи Заказчиком заявления, указанный протокол должен быть передан Исполнителю вместе с заявлением о рекламации.

8.3 В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного решения или соглашения.

8.4 При не достижении мирного соглашения путем переговоров, споры подлежат рассмотрению и разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

9. РЕКВИЗИТЫ

СИЛЬНИЦКАЯ АЛИНА ЮРЬЕВНА (ИП)

Номер счёта
40802810132340013450
ИНН
470517747940
Банк
БАНК"
ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-
БИК
044030786
Кор. счёт
30101810600000000786

Юридический адрес компании
шоссе Петергофское, д. 45, кв./оф. 928, г. Санкт -
_Петербург

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Индивидуальный предприниматель Сильницкая Алина Юрьевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующая на основании законодательства Российской Федерации, предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», далее совместно именуемые «Стороны» и по отдельности «Сторона», политику обработки персональных данных на указанных ниже условиях:

1 Заказчик подтверждает свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем и его агентами (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу, распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в целях заключения и исполнения данной Оферты. Прежде чем передавать персональные данные Исполнителю, Пользователь должен получить все необходимые согласия третьих лиц (в том числе контактных лиц, торговых посредников, распространителей, администраторов и работников, и т.п.) на обработку их персональных данных Исполнителем и его агентами в соответствии с законодательством РФ.

2 Персональные данные, собираемые по условиям настоящей Оферты, могут передаваться, храниться и обрабатываться в Российской Федерации или другой стране, где расположено место деятельности Исполнителя.

3 Ответственность, связанная с персональными данными Заказчика, ограничивается возмещением реального ущерба (упущенная выгода возмещению не подлежит).

4 Заказчик вправе самостоятельно, по своему усмотрению, а также на основании письменного требования Заказчика имеет право удалить со всех своих информационных носителей все персональные данные Заказчика.

5 Заказчик дает Исполнителю своё согласие на неограниченные сроками хранение и обработку своих персональных данных, предоставленных им при согласии с настоящей Офертой.

6 Исполнитель вправе хранить персональные данные Заказчик на своих серверах и обрабатывать такие персональные данные, а также использовать для информирования Заказчика.

РЕКВИЗИТЫ

СИЛЬНИЦКАЯ АЛИНА ЮРЬЕВНА (ИП)

Номер счёта
40802810132340013450
ИНН
470517747940
Банк
БАНК"
ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-
БИК
044030786
Кор. счёт
30101810600000000786

Юридический адрес компании
шоссе Петергофское, д. 45, кв./оф. 928, г. Санкт -
_Петербург

Реквизиты

СИЛЬНИЦКАЯ АЛИНА ЮРЬЕВНА (ИП)

Номер счёта
40802810132340013450
ИНН
470517747940
Банк
БАНК"
ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-
БИК
044030786
Кор. счёт
30101810600000000786

Юридический адрес компании
шоссе Петергофское, д. 45, кв./оф. 928, г. Санкт -
_Петербург

Авторское право

1. Вся информация и материалы, размещенные на сайте ONLINE-GYM.RU как в бесплатном, так и в платном вариантах доступа к сайту (в том числе все тексты, статьи, любые комментарии, аннотации, фотографии (в том числе фотографии блюд, ингредиентов, продуктов, поваров, участников и т.д.), дизайн, характер расположения материалов на страницах, шрифты, названия статей и рубрик, авторские хэштеги, название акций, тексты и названия интервью, тексты и видео рецептов, любые формулировки, а также любой материал, размещённый на любой из страниц сайта) являются авторскими произведениями и иными объектами интеллектуальных прав в соответствии с частью 4 Гражданского кодекса РФ.

2. Все права (в том числе все интеллектуальные, исключительные и иные права) на размещенный материал принадлежат гражданину РФ Сильницкой Алине Юрьевне (правообладатель).

3. Любое использование размещённых на сайте материалов, в том числе копирование, печать, публикация, размещение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на своих сайтах и страницах в любых социальных сетях (в том числе в INSTAGRAM, FACEBOOK, VKONTAKTE и тд.) и мессенджерах (What`s Up, Telegram,Viber и др.), передача по смс, доведение до всеобщего сведения, цитирование, перевод и другое использование, в том числе с указанием источника и правообладателя, в соответствии со ст. 1270 Гражданского кодекса без письменного разрешения правообладателя являются нарушением его авторских интеллектуальных прав.

4. Приобретение платного доступа к материалам сайта, курсам и т.д. не предполагает передачу никаких интеллектуальных прав ни в каком объеме. Лицо, приобретающее платный доступ к закрытым материалам сайта имеет право использовать данные материалы исключительно в личных целях.

5. Использование материалов сайта возможно исключительно в форме т.н. «репостов», (фотографического цитирования с использованием специально предназначенных для этого программ для ЭВМ), если они предусмотрены либо путем вторичной публикации, аналогичной репосту, без изменения первоначальных текстов и изображения с обязательной ссылкой на первоначальный источник. Такое использование не является нарушением авторских прав в случае письменного уведомления правообладателя о таком использовании.

6. В случае нарушения авторских интеллектуальных прав правообладатель оставляет за собой право обратиться с иском в Арбитражный суд г. Москвы либо в Суд по интеллектуальным правам с требованием компенсации в соответствии со ст. 1252 ГК РФ, ст. 1301 ГК РФ и др. Неснижаемый размер компенсации в соответствии со ст. 1301 ГК РФ составляет от 10000 рублей (за единицу нарушения) до 5 000 000 рублей.

ДИСКЛЕЙМЕР

1. Информация, размещенная на этом ресурсе (веб сайте, инстаграм блоге) является общеобразовательной.

2. Ресурс и информация не заменят консультацию тренера, врача, диагностику и лечение любого заболевания или изменения в состоянии здоровья.

3. Пользователи данного ресурса не должны полагаться на представленную информацию для решения проблем собственного здоровья.

4. Любые вопросы, касающиеся здоровья, должны быть адресованы лечащему врачу или иному специалисту сферы здравоохранения.

5. Данный ресурс не отражает и не подразумевает предоставление точного, правильного, полного, своевременного, сравнительного или дискуссионного содержания, или полезности любой информации, представленной на этом ресурсе, или имеющей ссылки на этом ресурсе.

6. Ресурс не берет на себя никакой ответственности, связанной с использованием ресурса, или предоставленной на ресурсе информации.

7. Информация, связанная со здоровьем, меняется очень быстро, поэтому информация, представленная на этом ресурсе, может быть устаревшей, не полной или не корректной.

8. Использование ресурса не подразумевает замену или влияние на отношения между пациентом и врачом.

9. Ресурс не фиксирует никакую специальную информацию о пользователях ресурса.

10. Необходимо предварительно проконсультироваться с врачом или иным специалистом сферы здравоохранения перед принятием любого решения, свершением или не свершением каких-либо действий, связанных со здоровьем или любыми другими проблемами, которые могут возникнуть в любое время, на текущий момент или в будущем.

11. Используя ресурс, Вы соглашаетесь с тем, что ресурс не связан и не несет ответственность за принятие любого решения, совершения или не совершения любого действия по отношению к своему здоровью, основанного на размещенной на ресурсе информации.